Il marketing, ai tempi del digitale, propone nuove strategie che, in qualche modo, richiamano alle più note tecniche di fidelizzazione dei consumatori, sebbene, appunto, con un adattamento alla realtà del web, e all’entertainment in modo particolare.
Ecco dunque che, dal gioco ai contenuti tv, fino ai casinò online e alle proposte dedicate all’entertainment da parte degli operatori telefonici, si fanno sempre più spazio le promozioni.
Un incentivo, di certo, per gli utenti che, in questo modo, possono instaurare un rapporto fiduciario con gli operatori di riferimento. La “brand identity”, del resto, passa anche da questo, come confermano le parole di Umberto Bertelè (Politecnico di Milano), rispetto all’importanza delle strategie aziendali nel mondo dell’intrattenimento – probabilmente tenendo conto, in tal senso, anche di un aumento dei competitors.
Ecco dunque alcune delle più recenti proposte dei vari operatori nel settore entertainment connesse proprio alle promo.
Il maggio di PlayStation Plus
Il contributo dei videogiochi legati all’online, nel 2020, stando ai dati del report per l’e-commerce B2C dell’Osservatorio “Digital Content”, è stato del 14%, su una crescita totale di utenti, nello stesso periodo di riferimento, pari a ben 40 punti percentuali.
Un dato piuttosto significativo, che coinvolge anche l’esperienza di PlayStation Plus, visto il recente rilascio, per tutti gli abbonati Sony, di giochi gratuiti per PS4, PS5 e PSVR, accessibili attraverso downolad: i titoli in questione, disponibili fino al 31 di maggio, sono “Battlefield V”, “Stranded Deep” e “Wreckfest”. Il tutto in attesa delle novità per il mese venturo.
Da Mediaset Play a SKY: tra Smart TV e cinema
Anche i contenuti connessi all’intrattenimento video, sempre secondo i dati di settore, hanno visto una crescita rilevante, con un particolare riferimento al ruolo delle Smart TV.
A quest’ultimo proposito, mentre è da poco giunta la notizia della fusione tra Mediaset Play e Infinity (ora Infinity +), va detto che, oltre alla prova gratuita del servizio, per coloro che sottoscriveranno l’abbonamento – rinnovabile di mese in mese – saranno inclusi vari contenuti, dai cartoni alle serie TV fino ai film, anche più recenti: il tutto via PC o TV, ma anche attraverso i dispositivi mobili.
Nell’ottica di ridare slancio ai contenuti audiovisivi si inserisce inoltre anche la proposta congiunta di Sky e Netflix, con un’offerta dedicata, accessibile ai nuovi abbonati a un costo vantaggioso ma, soprattutto, rinnovabile con un ulteriore sconto applicabile alla scadenza.
Quando l’entertainment online passa dai casinò digitali
Anche i bilanci connessi ai giochi da casinò online sono in netta ascesa negli ultimi anni: lo attestano i dati di settore, visto che, alla fine del 2020, secondo le stime ufficiali di Agimeg, i casino games hanno fatto registrare una crescita di 43 punti percentuali in più rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Anche in questo caso le strategie degli operatori hanno probabilmente giocato un ruolo importante: tra le principali, oltre alle opzioni “senza deposito” o a quelle di benvenuto, ci sono anche modalità come i “free spins”, ovvero dei giri gratis sulle slot machine in palinsesto, molte volte proposti agli utenti registrati per consentire un primo test sui nuovi prodotti sviluppati dalle software house. Tra le altre modalità si inseriscono i “bonus ricarica”, stimati su depositi già effettuati, e quelli “cashback”, configurabili come una sorta di rimborso sulle perdite. In ogni caso i bonus dei casino legali presenti in Italia sono in continuo aggiornamento. Attualmente, tra questi, si distinguono quello di 888 Casino (con un benvenuto del 125%, fino a 500 euro, sulla prima ricarica), ma anche quello di StarCasinò, che invece offre 85 giri gratuiti, con un massimo di 1000 euro di bonus sulle prime tre ricariche. Addirittura Sisal si spinge verso un bonus in “token”, pari al 25 per cento del deposito: un segno ulteriore della vitalità digitale da parte del settore.
L’incontro tra telefonia mobile e intrattenimento
Nella varietà di proposte per gli utenti interessati all’entertainment digitale si inseriscono anche quelle connesse alla telefonia, dato che il mondo mobile è sempre più al centro di questa tendenza, come conferma il crescente uso delle app, attestato dal rapporto “State of Mobile 2021”, secondo cui il gioco è uno degli elementi di traino.
Una tendenza in crescita, dunque, che le compagnie telefoniche stanno intercettando per proporre nuove soluzioni ai propri utenti, come nel caso, ad esempio, della “TIM Young Student Edition” (con giga illimitati per musica, social e chat), ma anche di “GameNow”, servizio di Vodafone che, per mezzo della tecnologia Giga Network 5G, consente un gioco illimitato – almeno per i games in catalogo – con tanto di possibilità di riattivazione mensile, anche dopo un primo periodo di prova. Tra i titoli proposti da Game Now ne spiccano, peraltro, alcuni piuttosto rilevanti, come “Metal Slug XX”, “Trine 4”, “Close to the Sun” e “Metro: 2033 Redux”.
