Stiamo navigando inconsapevolmente in internet, e ci stiamo facendo altamente gli affari nostri. Quando, un giorno, riceviamo un bell’SMS che dice: “Complimenti: hai appena attivato il servizio di loghi e suonerie in abbonamento al costo di 5 euro a settimana!”.
E qui scoppia la vena. Perché a parte i complimenti. A parte chi mai vorrebbe attivare a venti euro al mese un servizio del genere quando Sky Online ne costa 10. E a parte che i loghi e le suonerie non usano più da 10 anni. Ma chi te lo ha detto di attivare il servizio????
I servizi truffa sono delle attivazioni non richieste in cui molti utenti sono inconsapevolmante caduti, cliccando su un link pubblicitario, generalmente un Ad (quei bannerini che compaiono nelle app e che rompono le scatole) che, in barba a tutto, ha attivato il servizio come se il nostro involontario tocco fosse la conferma.
Ecco come si disattiva.
Praticamente tutti sappiamo come disattivare un servizio del genere, e ci rechiamo, o telefoniamo, all’operatore telefonico semplicemente chiedendo di disattivare l’abbonamento, e lui lo farà.
Ma la soluzione chiaramente non finisce qui, anzi: ci sono una serie di cose da sapere per evitare che possa succedere di nuovo in futuro.
Il servizio SelfCare di PayMobile
Per permettere agli utenti di effettuare i pagamenti mobile ma anche per gestire completamente i servizi in abbonamento, tra cui questi di cui abbiamo parlato, gli operatori telefonici, tutti, si sono uniti ed hanno fondato il servizio SelfCare.
Si tratta di un servizio, dove si inserisce il proprio numero di telefono (è sicuro) e si possono controllare ed eventualmente disattivare i servizi in abbonamento in modo veloce. È il metodo più rapido per porre fine, nell’immediato, al problema.
Disattivare le pubblicità
Sugli smartphone come l’iPhone, generalmente, i servizi in abbonamento vengono attivati a partire dagli Ad, i banerini pubblicitari di cui parlavamo prima: su iPhone ce ne sono meno rispetto ad Android, ma sono comunque molto pericolosi.
Nelle app solitamente esiste un’opzione, a pagamento, che ci permette di disattivare la pubblicità: paghiamo per farlo, conviene, perché oltre a supportare gli sviluppatori saremo sicuri di non incappare in problemi del genere in futuro.
Lo sbarramento dei servizi
Ultima possibilità di cui vi parliamo è il Barring: lo sbarramento è un’operazione che gli operatori telefonici possono mettere in pratica così da evitare che i numeri di telefono esteri, generalmente costosissimi e da cui provengono questi servizi, possano inviare SMS a pagamento al nostro telefono.
Semplicemente, contattando l’operatore potremo chiedere di disattivare per sempre queste numerazioni, che possiamo supporre non interessino a nessuno (tranne a chi ha dei parenti alle Fiji…) e permetteranno di tutelarci al massimo in futuro.
