Uno dei principali accessori che Apple ha introdotto, e che rendono interessante l’ultimo iPad messo a disposizione ossia iPad Pro, è sicuramente la Apple Pencil. È una penna diversa rispetto a quelle a cui saimo abituati, perché consente una scrittura naturale ed è un ottimo modo per disegnare sullo schermo del dispositivo.
Ma a volte può succedere che, semplicemente, non funzioni: è un problema, in particolare per chi la utilizza per lavoro, e se succede una cosa del genere bisogna cercare di capire come risolvere il problema.
- Per prima cosa bisogna capire se la Apple Pencil è scarica. Se dovesse esserlo, dobbiamo ricaricarla. Per capire se è scarica, dopo averla collegata al dispositivo attivando la connessione Bluetooth ed inserendola nel foro di ricarica, possiamo attivare nel centro notifiche il widget “Batterie”: da lì possiamo visualizzare in ogni momento lo stato della batteria del dispositivo. In ogni caso, tenendola nel foro per quindici minuti la ricarichiamo per almeno un’altra ora di lavoro.
- Un altro modo per verificare è quello di riavviare l’iPad: a volte questo problema dipende semplicemente dal fatto che la connessione si è interrotta, e riavviando ed eseguendo di nuovo l’appaiamento tra penna e iPad il problema si risolve, senza azioni aggiuntive.
- Altra causa che può portare al non funzionamento della Apple Pencil è il non usarla in un’app compatibile. Apple Pencil non è una sostituzione del nostro dito, come le altre penne capacitive, ma funziona solamente con alcune applicazioni compatibili. Se con l’app con cui la stiamo utilizzando non funziona, bisogna capire se per caso non dovesse essere compatibile: la discriminante è provarla nell’app Note, con cui sicuramente è compatibile. Se lì funziona e sull’altra app no, significa che l’altra app semplicemente non suporta la penna.
- Va da sé anche che l’iPad con cui si usa la penna deve essere un iPad Pro, unico modello compatibile con Apple Pencil.
- Se questi metodi non funzionano, infine, potrebbe essere che Apple Pencil abbia effettivamente un problema: sicuramente, visto che è uscita da poco, è ancora in garanzia e possiamo sostituirla in qualsiasi Apple Store, e così sarà per tutto l’anno dall’acquisto, e per un anno aggiuntivo dove la abbiamo acquistata: insomma, prima di rivolgerci all’assistenza proviamo le soluzioni appena indicate, ma se non funzionano significa che, effettivamente, la Apple Pencil è rotta e dobbiamo sostituirla.
